Wir stellen den GroupAlarm-Messenger auf das Matrix-Protokoll um. Diese Modernisierung verbessert die Sicherheit und Interoperabilität unserer Kommunikation entscheidend. Die Umstellung erfordert ein Wartungsfenster sowie einen harten Schnitt in der Systemarchitektur.

Wichtige Hinweise zum Datenschutz und zur Migration

Verschlüsselung & Nachrichtenverlauf: Durch die Einführung einer neuen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist eine Mitnahme der alten Chat-Historie technisch nicht möglich. Bestehende Nachrichten werden daher am Stichtag gelöscht. Organisationen & Räume: Alle bestehenden Räume innerhalb Ihrer Organisationen werden inklusive der Benutzer automatisch von uns neu angelegt. Eine manuelle Neuerstellung der Raumstruktur ist nicht erforderlich.

Handlungsbedarf für Administratoren und Nutzer

Um den Messenger nach der Umstellung weiterhin nutzen zu können, müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

1. App-Update: Installieren Sie am Stichtag die neue Version der GroupAlarm-App. Die bisherigen Messenger-Funktionen werden mit der Umstellung deaktiviert und stehen in der alten App nicht mehr zur Verfügung.
2. Manuelle Aktualisierung der Flows: Da Messenger-Verknüpfungen in automatisierten Flows nicht automatisiert migriert werden können, ist ein manueller Eingriff nötig: Navigieren Sie nach der Umstellung in Ihre bestehenden Flows. Wählen Sie in den jeweiligen Messenger-Aktionen die neu angelegten Räume aus. Speichern Sie den Flow erneut ab, um die Funktion zu reaktivieren.

Die Änderungen im Überblick